Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao tentar emitir uma nota fiscal, está retornando falha com a seguinte mensagem: 845 - Rejeição: O Grupo Transportador não pode ser preenchido para Modalidade do frete informada.

Causa

Esta mensagem é retornada, pois foram informados os dados de transportadora na nota, mas o tipo de frete está como 9 - Sem Ocorrência de Transporte.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a emissão de nota fiscal, realize os passos a seguir:

1. Na nota fiscal, acesse na aba Transporte;

2. Se a nota não deve ter transportadora, retire as informações dos campos de transportadora:

3. Se a nota deve ter transportadora, ajuste o campo Tipo de frete para a opção correta:

4. Após acesse na aba Resumo da nota;

5. No evento de Emissão, reprocesse no botão Ações / Reprocessar: