Globaltec UAU – Manutenção de Venda – Como alterar a data de um recebimento de parcela
Dúvida
Como alterar a data de um recebimento de parcela?
Solução
Para alterar a data de um recebimento, realize os passos a seguir:
1. Se o recebimento já foi conciliado, é necessário realizar a desconciliação. Para realizar uma desconciliação bancária, acesse o artigo a seguir:
https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/18367376649236-Globaltec-UAU-Concilia%C3%A7%C3%A3o-Como-desconciliar-uma-parcela
Observação: Se o recebimento não estiver conciliado, desconsidere o passo anterior e realize o próximo passo.
2. Na tela ‘Controle de Depósitos’, é necessário voltar o depósito para a visão ‘A depositar’. Para realizar essa devolução, acesse o artigo a seguir:
https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/20804736399380-Globaltec-UAU-Controle-de-Dep%C3%B3sitos-Como-realizar-devolu%C3%A7%C3%A3o-de-parcela-recebida
3. Na tela de ‘Controle de Depósitos’, é necessário excluir o recebimento. Para excluir um recebimento, acesse o artigo a seguir:
https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/20778289820436-Globaltec-UAU-Controle-de-Dep%C3%B3sitos-Como-realizar-exclus%C3%A3o-de-recebimento
4. Realize o recebimento da parcela novamente, informando agora a data correta do recebimento. Para realizar um recebimento manualmente, acesse o artigo a seguir:
https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/24802067878036-Globaltec-UAU-Assistente-de-Recebimento-Como-realizar-um-recebimento-manual