ERP Senior X – Notas Fiscais de Saída – 435 - Rejeição: NF-e não pode ter o indicativo do intermediador
Incidente
No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao tentar emitir uma nota fiscal, está retornando falha com a seguinte mensagem: 435 - Rejeição: NF-e não pode ter o indicativo do intermediador.
Causa
Esta mensagem é retornada pela SEFAZ, pois na NF-e foi informado o indicativo de presença (tag <indPres>) igual a:
- 0 - Não se aplica (por exemplo, Nota Fiscal complementar ou de ajuste);
- 5 - Operação presencial, fora do estabelecimento.
E foi informado o indicativo do Intermediário (tag <indIntermed>).
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse a aba Informações adicionais da nota fiscal rejeitada;
2. Verifique se o campo Indicativo de presença do comprador está correto, e caso necessário faça a alteração:
3. Se a operação não tem intermediador, ajuste o campo Indicador de intermediador/marketplace para 'Não se aplica':
3.1. Caso selecione a opção 'Operação em site ou plataforma de terceiros (intermediadores/marketplace)', informe os campos obrigatórios abaixo:
4. Acesse a aba Resumo e reprocesse a nota: