Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao gerar uma nota fiscal o campo Saída da guia transporte é preenchido automaticamente.

Causa

Este incidente ocorre, pois por padrão o sistema busca a informação do campo Data e hora da emissão dos dados gerais da nota e sugere para o campo Saída na guia Transporte, se necessário esta informação poderá ser alterada manualmente. Esse comportamento ocorre tanto para nota gerada manualmente quanto para nota via pedido.

Observação

Para notas já autorizadas se necessário gere uma carta de correção ou cancele a nota e gere uma nova nota com as informações corretas.