Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao emitir uma nota informando o redespacho, o mesmo é não é exibido no Danfe.

Causa

Este incidente ocorre, pois esta informação não é enviada no XML, uma vez que no Manual de Orientação do Contribuinte (MOC) não tem nenhuma orientação que precisa ser gerada tag específica no XML ou que precisa ser impresso no Danfe o redespacho, ele é obrigatório apenas no CT-e. Conforme manual de orientação do contribuinte caso seja necessária sua impressão no DANFE, outros campos que não forem previstos no leiaute também poderão ser copiados no campo de Informações Complementares de Interesse do Contribuinte (infCpl).

Solução

Para que esse incidente não ocorra e seja impresso os dados do redespacho no Danfe, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cadastros / Mercado e suprimentos / Parâmetros de documento fiscal / Mensagens fiscais;

1.1. Clique no botão Adicionar:

1.2. Informe um Código;

1.3. Informe uma descrição no campo Descrição mensagem;

1.4. Informe se a mensagem é fiscal ou não no campo Mensagem fiscal;

1.5. Informe a Aplicação como Fisco:

1.6. Clique no botão Ver variáveis;

1.7. Informe o Tipo de documento como Nota fsical de saída;

1.8. Filtre por redespacho;

1.9. Selecione o campo que deseja imprimir;

1.10. Clique no botão Adicionar:

1.11. Clique no botão Salvar para gravar a mensagem dinâmica;

2. Fixe a mensagem no cadastro que desejar ou informe manualmente na nota fiscal e a informação será impresa no Danfe: