Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao tentar Gerar o espelho da NF-e, é apresentada a mensagem: Erro na geração do relatório ERPXMercadoEspelhoDanfeOcorreu um erro inesperado: net.sf.jasperreports.engine.JRRuntimeException: net.sf.jasperreports.engine.JRException: Error executing SQL statement for: espelhodanfe_item.

Causa

Esta mensagem é apresentada, quando foi liberada alguma melhoria no relatório e a base de relatórios não está atualizada, pois essa atualização precisa ser realizada manualmente sempre que ocorre alguma alteração no relatório.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao gerar o espelho da NF-e, realize os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma Senior X com o usuário admin;

1.1. Acesse o menu Tecnologia / Administração / Banco de Dados de Relatórios / Habilitar Relatório;

1.2. Selecione em serviços participantes do banco de relatórios as opções erpx_com_fat / database_faturamento, erpx_com / database_vendas e erpx_fnd / database:

1.3. Clique no botão Atualizar banco de dados localizado ao final da página;

1.4. Aguarde o final do processamento, o que levará alguns minutos e assim que finalizar siga para o passo 2;

2. Acesse o menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas Fiscais de Saída e ao tentar imprimir o espelho da NF-e a mensagem não será mais exibida e o PDF será gerado sem erros.