Globaltec UAU – Assistente de Recebimento – Para efetuar o depósito do crédito eletrônico devem estar preenchidos os campos
Incidente
No módulo Vendas, assistente de recebimento, ao clicar em Terminar é apresentada a mensagem:
Para efetuar o depósito do crédito eletrônico, devem estar preenchidos os campos:
- Banco
- Conta
- Histórico de lançamento contábil
Causa
Essa mensagem é apresentada, pois no menu utilitários o campo Histórico do lançamento contábil do depósito está preenchido.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao clicar em Terminar, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Utilitários / Configurações do sistema:
2. Visão Geral:
3. No campo Histórico do lançamento contábil do depósito, clique em Buscar histórico padrão:
4. Clique em Limpar Valor:
5. Clique em Gravar.