Incidente

No módulo Finanças, ao tentar realizar a exclusão de um Lote Financeiro, é apresentada a mensagem: Lote XX não pode ser excluído pois possui um ou mais títulos com instrução bancária não baixada.

Causa

Este incidente ocorre, pois um ou mais títulos que compõem o lote financeiro possuem uma instrução bancária ativa não enviada em remessa.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela Finanças / Gestão do contas a receber / Cobrança escritural / Gerenciar remessas manuais. No campo Instruções pendentes remessa, irá ser exibido o número de instruções que ainda não foram baixadas;

1.1. Clique em Gerar arquivo remessa;

2. Prossiga com a exclusão do Lote Financeiro.

Observação

As instruções em aberto podem ser consultadas pela tela Finanças / Gestão do contas a receber / Cobrança escritural / Consultar instruções bancárias.