Incidente

No módulo Gestão de Faturamento, ao acessar a guia Resumo da nota, é apresentada a mensagem: A distribuição de séries do item está incompleta. Sequência do item : X.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o item é controlado por série e a transação da nota tem integração com o estoque, dessa forma é obrigatório distribuir as séries nos itens.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao acessar a guia Resumo da nota, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cadastros / Transações;

1.1. Filtre pela empresa e transação que está utilizando para gerar essa nota;

1.2. Selecione o registro;

1.3. Clique no botão Editar;

1.4. Acesse a guia Integrações nos Detalhes da transação e verifique que existe uma transação de estoque informada:

1.5. Exclua a transação caso não queira movimentar o estoque, dessa forma a série não será exigida e permitirá que a nota seja fechada, porém não movimentará o estoque:

Observação

Se no cenário acima for correto movimentar o estoque, as séries deverão ser informadas nos itens para que possa seguir com o faturamento.