Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao emitir uma nota, é retornada a mensagem: Informado CST para emissor do Simples Nacional (CRT=1).

Causa

Esta mensagem é retornada, quando a empresa é do Simples Nacional e envia um Código de Situação Tributária (CST) ao invés de enviar um Código de Situação da Operação no Simples Nacional (CSOSN). 

Solução

Para que a mensagem não seja retornada ao efetuar a emissão da nota, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas Fiscais de Saída;

1.1. Selecione a nota desejada;

1.2. Clique no botão Editar;

1.3. Acesse a guia Itens;

1.4. Selecione um dos itens;

1.5. Clique no botão Editar;

1.6. Acesse a guia Tributos;

1.7. Abra o cálculo do ICMS;

1.8. Clique em Acessar parametrização e o perfil tributário será aberto:

2. Ajuste no cadastro do Perfil as informações referente ao CST/CSOSN Saída:

2.1. Clique no botão Salvar para gravar a alteração;

3. Volte ao menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas Fiscais de Saída;

3.1. Selecione a nota desejada;

3.2. Clique no botão Ações / Reabilitar;

3.3. Selecione a nota desejada;

3.4. Clique no botão Ações / Recalcular;

3.5. Selecione a nota desejada;

3.6. Clique no botão Editar;

3.7. Acesse a guia Itens;

3.8. Confira se a CSOSN ficou correta;

3.9. Feche e emita a nota e a rejeição não será mais retornada.