Globaltec uau – Contas a Pagar – O processo XX não pode ser alterado verifique os seguintes requisitos
Incidente
No módulo Financeiro, na tela de contas a pagar, ao tentar ajustar valor de um processo, é apresentada a mensagem:
O processo XX não poderá ser alterado. Verifique os seguintes requisitos:
Usuário(a):XXX
Você não tem permissão para: Alteração
Suas permissões: Sem Acesso.
Entre em contato com o Administrador do Sistema.
Solicite sua permissão para o seguinte programa: FIVALORPROCESSO
e para seguinte Empresa|Obra: XXX
O processo possui documento fiscal vinculado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o usuário não tem permissão no programa FIVALORPROCESSO, e possui documento fiscal vinculado no processo.
Solução
Para que essa mensagem não seja apresentada ao tentar ajustar o valor de um processo, realize os passos dos links a seguir:
1. Para liberar permissão para usuário, realize os passos do artigo no link a seguir: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/20782601928084-Globaltec-UAU-Permiss%C3%A3o-de-Usu%C3%A1rio-Como-liberar-permiss%C3%A3o-para-usu%C3%A1rio
2. Para excluir o documento fiscal vinculado no processo, realize os passos do artigo no link a seguir: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/23155525336980-Globaltec-UAU-Contas-a-Pagar-Como-excluir-documento-fiscal-de-um-processo-na-tela-de-contas-a-pagar