Incidente
No módulo de Gestão de Estoques, ao tentar realizar uma transferência entre depósito, está sendo apresentada a mensagem:
Erro no processamento - Quantidade de séries informada é diferente da quantidade a movimentar.
 
Causa
Essa mensagem ocorre porque o controle de lote do produto está inconsistente.
O controle de lote é definido pelo cadastro da origem, e por isso a família, produto e derivação devem ter a mesma configuração
 
Solução
Para que a mensagem não ocorra, realize os passos a seguir: 

1. Acesse uma ferramenta de banco, conforme sua preferência, e execute os comandos para avaliar os cadastros de origem, família, produto e derivação;

SELECT * FROM E083ORI WHERE CODEMP = 1 AND CODORI = 'ORIGEM'; SELECT * FROM E012FAM WHERE CODEMP = 1 AND CODFAM = 'FAMÍLIA'; SELECT * FROM E075PRO WHERE CODEMP = 1 AND CODPRO = 'PRODUTO'; SELECT * FROM E075DER WHERE CODEMP = 1 AND CODPRO = 'PRODUTO';

 
Observação
Substitua a empresa e os demais dados, conforme necessidade.
 
2. Verifique o retorno dos comandos;
 
3. Ajuste as informações do campo CtrLot via banco, se alguma das tabelas estiver divergente;
Exemplo:
E083ORI.CtrLot = S
E012FAM.CtrLot = S
E075PRO.CtrLot = N
E075DER.CtrLot = N
 
Atenção
Com base no exemplo acima, ajuste as informações do campo para CtrLot para S, nas tabelas E075PRO e E075DER, para que os registros não fiquem inconsistentes.
 
4. Após o ajuste, feche o ERP e abra novamente;
 
5. Faça o processo de transferência.