ERP Senior X – Notas Fiscais de Entrada – A série XXX - Nota Fiscal de Terceiro da nota fiscal tem modelo de documento 55 e indica que é nota fiscal eletrônica. A chave da nota deve possuir exatos 44 caracteres
Incidente
No módulo Gestão de Recebimento do ERP Senior X, ao digitar uma nota de serviço é apresentada a mensagem: Nota Fiscal de Terceiro da nota fiscal tem modelo de documento 55 e indica que é nota fiscal eletrônica. A chave da nota deve possuir exatos 44 caracteres.
Causa
Esta mensagem é apresentada quando, a série que está sendo utilizada na digitação da nota possui modelo do documento 55 que é utilizado apenas para notas de produtos e nesse caso é obrigatória a informação da chave da nota.
Solução
Para que esta mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:
1. Utilize umas das séries para Notas Fiscais de Serviço previamente cadastradas no sistema, neste caso podendo utilizar a série NFS;
2. Acesse a tela Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros de documentos fiscal / Série / Cadastro para consultar a série e se certificar que ela está cadastrada como serviço;
3. Acesse novamente a tela de notas fiscais e exclua a nota que já se encontra em digitação;
4. Digite uma nova nota utilizando a série NFS.