Incidente

No ERP UAU, no módulo Obras, ao tentar excluir uma medição é apresentada a mensagem:

‘Validações do contrato XX e medição XX

Não é possível excluir a medição, pois existem processos de pagamento gerados a partir desta.

Números dos processos gerados: XX’

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o processo foi excluído da tela Contas a Pagar do módulo Financeiro e o sistema bloqueia a exclusão da medição.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar excluir a medição, realize os passos a seguir:

1. Abra um atendimento no site da Globaltec para o módulo Obras. 

Observação: A resolução deste incidente só pode ser realizada com o acompanhamento de um analista do suporte UAU, onde será realizada a exclusão do processo com o usuário do SUPORTE no módulo Orçamento.