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    Ronda Senior X – Carga de Biometria –Read timed out com.sun.jersey.api.client.ClientHandlerException: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out

    Joao Henrique
    • Atualizado

    Incidente

    No módulo Ronda Senior X, ao tentar Enviar uma Carga de Biometria é apresentada a mensagem: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out com.sun.jersey.api.client.ClientHandlerException: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out.
     

     

    Causa

    Esta mensagem é apresentada, pois a API do SDK proxy não consegue responder a tempo do esperado o que ocorre o Time Out.

     

    Solução

    Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar Enviar uma Carga de Biometria, realize os passos a seguir:

    1. Acesse o local de instalação da pasta do SDK proxy;
    2. No arquivo, Config.proprieties clique em editar;
    3. Mude a propriedade sdk.api_response.timeout de 5000 para 20000 e salve o arquivo;

    4. Reinicie o serviço do SDK proxy, pelos Services;
    5. Reenvie a lista Biometria para o equipamento.


    Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.