Incidente
No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao emitir uma nota ocorreu erro no evento envio dos documentos, é apresentada a mensagem: Erro ao enviar boleto(s) do documento X/XXX por email: Error when trying to open connection to the server, session: javax.mail.Session@2905f5ef.
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, quando tem alguma configuração errada no e-mail que faz o envio.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Tecnologia / Configuração / Validação de envio de e-mail;
1.1. Clique no botão Enviar e-mail de teste, se o resultado for diferente de E-mail enviado com sucesso será necessário validar as informações do e-mail configurado;
1.2. Clique no botão Ir para configurações para acessar as configurações do e-mail;
1.3. Clique em configuação Global;
1.4. Valide todas as configurações dessa tela e se necessário ajuste. Caso não saiba se estão corretas contate o TI interno da empresa ou a pessoa que cuida dos e-mails da empresa, ela saberá te passar as informações corretas para que valide e ajuste as informações.
1.5. Clique no botão Salvar caso tenha feito alguma alteração;
2. Acesse o menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas fiscais de saída;
2.3. Selecione a nota que apresentou erro no envio dos documentos;
2.4. Acesse a guia Resumo;
2.5. Reprocesse o evento com falha e se o erro persistir contate o suporte.