Dúvida
Como fazer para cancelar pedido de venda no módulo Gestão de Vendas do ERP Senior X?
 
Solução
Para cancelar pedido de venda existem três  formas diferentes, veja abaixo qual melhor atende sua necessidade e realize os passos a seguir:
 
Cancelamento do Pedido inteiro:
1. Acesse o menu Mercado / Gestão de vendas / Vendas;
1.1. Filtre pelo pedido que deseja cancelar;
1.2. Selecione o pedido que deseja cancelar;
1.3. Clique no botão Ações / Cancelar;
 
Cancelamento Parcial ou total por item:
2. Acesse o menu Mercado / Gestão de vendas / Vendas;
2.1. Filtre pelo pedido que deseja cancelar;
2.2. Selecione o pedido que deseja cancelar;
2.3. Clique no botão Editar;
2.4. Acesse a guia Itens;
2.5. Selecione o item que deseja cancelar;
2.6. Clique no botão Editar;
2.7. Informe no campo Quantidade cancelada a quantidade que deseja cancelar, podendo ser quantidade total ou parcial;
2.8. Clique no botão Salvar para efetivar o cancelamento;
 
Cancelamento total por item:
3. Acesse o menu Mercado / Gestão de vendas / Vendas;
3.1. Filtre pelo pedido que deseja cancelar;
3.2. Selecione o pedido que deseja cancelar;
3.3. Clique no botão Editar;
3.4. Acesse a guia Itens;
3.5. Selecione o item que deseja cancelar;
3.6. Clique no botão Editar;
3.7. Altere o campo Situação para cancelado;
3.8. Clique no botão Salvar para efetivar o cancelamento;