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    YMS – Balança – Não foi possível conectar: O navegador não conseguiu estabelecer uma conexão com o servidor localhost:5000

    Mikaelle Westphal
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo Balança, ao realizar suas configurações e tentar acessar via navegador, é apresentada a mensagem: Não foi possível conectar: O navegador não conseguiu estabelecer uma conexão com o servidor localhost:5000.

     

    Causa
    Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Habilita Modo Monitor da Balança como Serviço' está ativo.

     

    Solução
    Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o acesso, realize os passos a seguir:
    1. Acesse o aplicativo Balança Desktop;
    2. Clique no botão Configurações;
    3. Desabilite o campo 'Habilita Modo Monitor da Balança como Serviço';
    4. Clique no botão Salvar.