Incidente
No módulo conferência ao tentar conferir o pedido no coletor ocorre a exceção, pedido em conferência por outro usuário:

 
Causa
Quando o pedido está atrelado a outro usuário.
 
Solução
1. Clique em Conceitos Principais>Manutenção de Site e Logins>SD955: Associação Login ao Site:

 
2. Coloque a tela em modo de pesquisa, apertando F11 ou  na parte superior da tela e pesquise o usuário que citado no coletor e aperte CTRL+F11 ou .

 
2.1. No campo "Pedido em conferência" estará o número do pedido, exclua o pedido do campo citado e salve no CTRL+S ou :