Incidente
No módulo Vendas, ao emitir o boleto do banco Itaú, é apresentada a mensagem: 
Atenção!!! A empresa XX, do banco [341 – BCO ITAU], da conta XX, gerou arquivo com quantidade de caracteres diferente do exigido no layout, verifique os campos abaixo para corrigir o problema.
O campo [Instrução 1] não está preenchido. O layout exige que ele tenha 2 caracter(es).
O campo [Instrução 2] não está preenchido. O layout exige que ele tenha 2 caracter(es).
O campo [Valor de um dia de juros por atraso] está preenchido com ‘  ’ que tem 1 caracter(es). O layout existe que ele tenha 13 caracter(es).
O campo [Prazo] não está preenchido. O layout exige que ele tenha 2 caracter(es).

 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois existem alguns campos que não foram preenchidos na configuração de cobrança bancária.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao emitir o boleto do banco Itaú, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Utilitários / Configuração de cobrança bancária:

2. Na visão Config., selecione a Empresa / Clique em Buscar:

 
3. Dê um duplo clique na configuração desejada / Selecione a Instrução 1 / Instrução 2 / Cobrar mora / Preencha o prazo / Clique em Gravar:

Observação: As configurações de cobrança bancária são repassadas pelo banco.