Incidente
No módulo Contratos do ERP Senior X, ao tentar faturar a competência, é retornada a mensagem: O CFOP XXXX da transação XXXXX - Serviços Prestados não pode ser utilizada para operações interestaduais.
 
Causa
Esta mensagem é retornada, quando a transação que está sendo sugerida para os dados gerais da nota não é interestadual e o cliente é de um Estado diferente do Estado da Filial. Por padrão o sistema sugere a transação dos dados gerais da nota da informação que consta no campo Prestação de serviço, da tela Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros de documento fiscal / Parâmetros por Estado / Saídas para geração da nota via contrato.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o faturamento do contrato, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros de documento fiscal / Parâmetros por Estado / Saídas;
1.1. Informe a Empresa nos filtros;
1.2. Informe o Estado de destino nos filtros;
1.3. Clique no botão Filtrar;
1.4. Selecione o registro;
1.5. Clique no botão Editar;
1.6. Altere a transação informada no campo Prestação de serviço para uma transação que seja interestadual;
1.7. Clique no botão Salvar para gravar a alteração;
2. Acesse o menu Contratos / Contrato;
2.1. Selecione o Contrato que havia apresentado erro;
2.2. Clique no botão Ações / Reabilitar;
2.3. Clique no botão Editar;
2.4. Selecione a Vigência nos Detalhes do Contrato;
2.5. Clique no botão Editar e ajuste a transação informada no item;
2.6. Clique no botão Fechar contrato;
2.7. Selecione o Contrato;
2.8. Clique no botão Ações / Faturar;
2.9. Clique no botão Faturar contratos e emita a nota, a mensagem não será mais exibida.