Incidente
Ao realizar o cálculo do 13º salário, a rubrica de gratificação não está compondo as médias para o cálculo.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois na parametrização da rubrica não estava marcada a opção 13° salário.
 
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Folha, acesse Geral / Rubricas;

2. Clique em Empresa e selecione a empresa desejada;

3. Filtre pela rubrica de gratificação e dê duplo clique;

4. Em Configurações da rubrica, marque a opção '13° salário':

5. Clique em Gravar.

Atenção: Caso a correção do parâmetro tenha sido realizado após já ter utilizado a rubrica em cálculos anteriores, é necessário reabrir e fechar os meses que irão compor a média.