TMS – Usuário – Somente o usuário MASTER pode cadastrar usuários do tipo SUPERVISOR
Incidente
No módulo Configurações ao tentar realizar a alteração de um cadastro do tipo Supervisor para um tipo Usuário é apresentada a mensagem: Somente o usuário MASTER pode cadastrar usuários do tipo SUPERVISOR.
Causa
Este incidente ocorre, pois o usuário que esta logado é do tipo Supervisor e esta tentando alterar o cadastro de outro usuário que também é supervisor.
Solução
Neste caso não será possível modificar um usuário supervisor utilizando o usuário supervisor logado, é necessário usar o MASTER. Este usuário master é o primeiro usuário criado no momento que foi implantado o sistema, ele só possui permissão para acessar o CFG e é ele que poderá alterar permissões de um usuário supervisor.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.