Incidente
No ERP UAU, módulo vendas, ao tentar enviar boleto por email apresenta seguinte mensagem: Não foi possível iniciar a configuração do e-mail para o usuário. Verifique as configurações de e-mail para este usuário. Não será possível enviar o e-mail.

Causa
Este incidente ocorre por falta de permissão do usuário no E-mail.

Solução
Para solucionar o incidente, realize os passos a seguir:

1. Abra módulo Segurança / Utilitários / Configuração de E-mail:

2. Clique na visão E-mail / Selecione com duplo clique o E-mail que deseja utilizar:

3. Clique em Adicionar Usuário:

4. Busque o usuário que deseja adicionar, clique em Selecionar:

5. Clique em Sair: