Globaltec UAU – Assistente de Manutenção de Venda – Não é possível alterar a amortização da parcela
Incidente
No ERP UAU, no Módulo vendas, ao tentar alterar a amortização da parcela Gradiente para Price, a opção da amortização Price fica em marca d’água.
Causa
Este incidente ocorre, devido estar configurado nos parâmetros do contrato a opção de juros contratual anual, esta configuração só é aplicada para Gradiente e Simples. É necessário realizar uma manutenção e alterar os juros para mensal.
Solução
Para solucionar o incidente, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Assistentes / Assistente de manut. de venda:
2. Selecione a opção Alterar parâmetros da venda / clique em Continuar:
3. Selecione a Obra / duplo clique na Venda / clique em Continuar:
4. Na grid Venda, localize a coluna ‘Juros não mensais’ e clique na seta, e altere para 0-Não / Clique em Terminar:
Observação: Feito o processo, será possível realizar a renegociação alterando a amortização das parcelas para a amortização da Price.