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    ERP UAU – Extrato – Sistema indica que o valor dos juros contratual está zerado

    Massayoki Junior
    • Atualizado

    Incidente
    Ao gerar um relatório demonstrativo de pagamentos o sistema trás o valor dos juros contratual zerado.
     
    Causa
    Este incidente ocorre, quando a opção Principal + juros está habilitada.
     
    Solução
    Para solucionar o incidente, realize os passos a seguir:
    1. No módulo Vendas / Acesse Vendas / Resumo de vendas:

     
    2. Selecione a venda / Clique em Extrato;
     
    3. Desmarque a opção Principal + juros / clique em Imprimir: