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    Globaltec UAU – Consulta de Boletos – Duplicação de taxa de boleto

    Massayoki Junior
    • Atualizado

    Incidente
    No ERP UAU, ao reimprimir um boleto, este é gerado com duplicação da taxa de boleto.
     
    Causa
    Isso ocorre, pois é apresentado uma opção de taxa de boleto no momento de reimprimir e essa informação, então é confirmada. Fazendo com que o boleto que já possuía taxa, replique esse valor.
     
    Solução
    Para localizar o campo que deve ser zerado, realize os passos a seguir:
    1. Acesse o Módulo Vendas / Vendas / Consulta boletos:
    Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo Descrição gerada automaticamente


     
    2. Selecione a Empresa / Clique em Buscar:

     
    3. Selecione o Boleto / Clique em Reimprimir:

     
    4. Clique em Boleto / Zere a taxa / Clique em OK: