Como podemos te ajudar?

  1. Senior
  2. GESTÃO DE LOGÍSTICA
  3. Gestão de Armazenagem | WMS Silt

    WMS SILT – Nota Fiscal – O valor "" do elemento "Complemento" não é válido

    Lucas Fontes
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo Nota Fiscal, ao tentar transmitir a nota fiscal para sefaz, é apresentada a mensagem: O valor "" do elemento "Complemento" não é válido.
     
    Causa
    Este incidente ocorre, pois o complemento do endereço da entidade emitente da nota fiscal possui caracteres inválidos.
     
    Solução
    Para que seja possível transmitir a nota fiscal, realize os passos a seguir:

    1. Acesse no menu navegação Cadastro / Entidade / Entidade;
    2. Busque pelo CNPJ da entidade emitente da nota;
    3. Clique no botão Endereço;
    4. Selecione o endereço;
    5. Clique no botão Alterar;
    6. Ajuste o campo complemento;
    7. Clique no botão Salvar:

    imagem

    8. Transmita a nota fiscal novamente.
     
    Observação: O campo complemento do endereço não pode conter caracteres especiais.