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    WMS SILT – Integração – Produto. codigo: XX não foi importado ora-20444: ora-20000: embalagem já cadastrada para o produto código: XX / id: XX

    Jady Santos
    • Atualizado

    Incidente 
    No módulo Integração, ao tentar importar o XML, é apresentada a mensagem: Produto. Código: XX não foi importado embalagem já cadastrada para o produto código: XX / id: XX.
     
    Causa
    Este incidente ocorre, pois já existe a barra informada no XML cadastrada no sistema para outro produto. 
     
    Solução
    Para que seja possível importar o XML, realize os passos a seguir:

    1. Acesse no menu navegação Cadastro / Produto / Produto;
    2. Busque pelo produto informado na mensagem;
    3. Clique no botão embalagens;
    4. Selecione a barra da mensagem;
    5. Clique no botão excluir:

    6. Importe o XML novamente.

     

    Observação: Caso seja a única barra cadastrada para o produto não será possível excluir.