WMS WIS - Separação - Separação em Loop, ao ler o produto volta ao campo Endereço
Incidente
No módulo Separação, ao tentar realizar a separação utilizando o Coletor Separação por Paletes o processo fica em loop ou seja, ao ler o produto, o cursor volta ao campo do Endereço para que seja lido novamente o endereço e não sai desse processo.
Causa
Este incidente ocorre, pois, está parametrizado para multitarefa por funcionário, ou seja, o parâmetro 'Quantidade de tarefas simultâneas' no cadastro de Empresas está com o valor está maior que 1.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse Menu / Administrativo / Acesso / Cadastro de Empresas;
2. Selecione a empresa filial deseja para alteração;
3. Acesse a Aba Separação;
4. Altere o valor do parâmetro 'Quantidade de tarefas simultâneas' para 1;
5. Clique botão Salvar para registrar a alteração: