Incidente
No aplicativo do banco ao realizar um pagamento, o mesmo não está cobrando juros e multa por atraso
 
Causa
Este incidente ocorre, pois, a remessa não está parametrizada corretamente. É necessário configura-la para que o banco tenha a informação de cobrar juros e multa por atraso.
 
Solução
Para parametrizar corretamente a remessa, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Geral / Empresa / Cadastro:

 
2. Selecione Config. Vendas / Selecione Cobrança Bancária:

3. Na coluna Banco, procure pelo banco em questão / Clique em Ok:

4. Informe a Carteira / Na opção Inf. de multa/juro selecione a opção ’01 - Enviar informação de multa/juro por atraso na remessa’ / Clique em Gravar: