Incidente

No módulo Recrutamento e Seleção, após enviar um candidato para exame médico e verificar o integrador HCM, consta a mensagem: Existe um campo nulo ou vazio na construção da chave. Chave: '1;nullOrEmpty;nullOrEmpty;nullOrEmpty'.
 

Causa

Esta mensagem ocorre, pois os atendimentos não estão concluídos.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada, siga os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Segurança e Medicina;
2. Abra o caminho Medicina / Atendimento / ASO Externo;
3. Filtre pelo atendente e número de atestado;
4. Verifique se todos os atendimentos e exames estão concluídos, caso não, conclua os mesmos.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.