Incidente

No módulo Separação, ao parametrizar a Liberação Automática de Onda de Separação, os pedidos previsto não foram Liberados, mesmo havendo saldo em estoque.

Causa

Este incidente ocorre, pois, o saldo está em um endereço cuja área de separação não está cadastrada para o tipo de pedido.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, certifique-se de que o saldo contido em estoque pertença a um endereço onde, a área de armazenagem esteja prevista para busca na prioridade de separação vinculado ao tipo de Pedido, para isso, realize os passos a seguir:

1. Acesse Menu / Estoque / Consulta Estoque por Endereço;

2. Consulte o Endereço desejado;

3. Utilize a barra de rolagem até aparecer o campo Área;

4. Veja a qual área o endereço com saldo pertence:

5. Acesse Menu / Parametrização / Cadastro de Prioridade de Separação;

6. Veja que a área do endereço não estará entre as áreas cadastradas no bloco Prioridades de Busca do tipo de pedido: