Incidente
No módulo Expedição, ao tentar realizar a separação, é apresentada a mensagem: Não foi possível encontrar o endereço de packing.

Causa
Este incidente ocorre, pois a onda é do tipo CHECKOUT EXPRESS e a embalagem do produto está marcado como caixa fechada.

Solução
Para que seja possível realizar a separação, realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu navegação Cadastro / Produto / Produto;
2. Busque o produto que esta realizando a separação;
3. Clique no botão Embalagens;
4. Selecione a embalagem: 

5. Aperte o botão Alterar;
6. Acesse o submenu Informações Adicionais;
7. Desmarque o parâmetro 'Caixa Fechada';
8. Clique no botão Salvar: 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.