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    WMS SILT – Nota Fiscal – Notas não são listadas em tela para emissão de retorno simbólico

    Larissa Castro
    • Atualizado

    Incidente 
    No módulo Nota Fiscal, ao acessar a tela de retorno simbólico, as notas fiscais não são apresentadas para geração.

     

    Causa
    Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Geração automática do Retorno Simbólico' esta marcado para Não Gerar.

     

    Solução
    Para que seja possível gerar o retorno simbólico, realize os passos a seguir:

     

    1. Acesse no menu navegação Cadastro / Entidade / Entidade;
    2. Busque pela entidade emitente da nota fiscal;
    3. Clique no botão Alterar;
    4. Acesse o submenu Nota Fiscal Eletrônica;
    5. Marque no parâmetro 'Geração automática do Retorno Simbólico' o momento que deseja gerar;
    6. Clique no botão Salvar: 

     

    Observação: Para maiores informações sobre este incidente, consulte o artigo: WMS SILT - Nota Fiscal - Notas não são apresentadas em tela para emissão de retorno simbólico (índice)