Incidente
No módulo Gestão de Recebimento do ERP Senior X, está apresentando a seguinte mensagem ao importar uma nota fiscal: Ocorreu um erro ao salvar a nota fiscal: Este tipo de nota não aceita itens com quantidade igual a 0.
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o sistema está identificando algum item com quantidade zerada na nota. Isso pode ocorrer se existe uma conversão de unidade de medida com valores errados.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse no menu Cadastros / Produtos e serviços / Unidades de medida;
2. Selecione a unidade de medida que está relacionada na nota e clique em Editar:

 
3. Nos detalhes de conversão, selecione o registro e clique em Editar:

 
4. Verifique no campo Valor de conversão se está correto, caso necessário ajuste e salve o cadastro:

 
5. Reprocesse a nota para corrigir a mensagem.