WMS SILT – Expedição – Após a onda formada, o pedido foi cancelado pelo ERP
Incidente
No módulo Expedição, após a formação de onda, o pedido foi cancelado pela integração do ERP.
Causa
Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Permite Receber Cancelamento de Pedido/Nota Fiscal com Onda Formada' esta marcado.
Solução
Para que o pedido não seja cancelado estando em onda, realize os passos a seguir:
1. Acesse no menu navegação Cadastro / Depositante;
2. Selecione o depositante desejado;
3. Clique no botão Alterar;
4. Acesse o submenu Regras de Expedição;
5. Desmarque o parâmetro 'Permite receber Cancelamento de Pedido / Nota Fiscal com Onda Formada':
6. Clique no botão Salvar:
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.