Incidente

No módulo de expedição, na tela Packing de Checkout Express, ao bipar a barra da caixa de separação, bipar a barra do produto e inserir o código da caixa de volume, ocorre a mensagem: 'Barra informada não encontrada'

Causa

Esta mensagem ocorre, pois a caixa não está devidamente vinculada ao depositante da onda.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Movimentação / Saída / Gerenciador de Expedição;
2. Busque pela respectiva onda;
3. Acesse o menu Cadastro / Caixa de Volume;
4. Filtre pela barra da caixa de volume:

5. Clique no botão Depositante e vincule o depositante que foi identificado no passo 2:

6. Volte na tela de Packing de Checkout Express e siga com o fluxo de expedição.