Incidente

No módulo de Recebimento, na tela Gerenciador de Lote, o botão Bloquear/Liberar está desabilitado.

Causa

Este incidente ocorre, pois a liberação ou bloqueio dos lotes se dá através de integração com o ERP Senior.

Solução

Para confirmar se o depositante tem ou não integração com o ERP definida, realize os passos a seguir:

1. Acesse o caminho Cadastro / Depositante;

2. Selecione o depositante;

3. Clique em Visualizar;

4. Clique na aba Integração ERP Senior e veja se o depositante está parametrizado para esse tipo de integração:

Observação: Quando o depositante estiver com essa parametrização definida, o botão Bloquear/Liberar irá permanecer desabilitado.