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    WMS SILT – NF-e – A nota fiscal de remessa por conta e ordem de terceiros não está cancelada. Essa operação só poderá ser realizada após o autorização do cancelamento da nota fiscal pela Sefaz. Operação Cancelada. idnotafiscal: XX

    Jady Santos
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo NF-e, ao tentar cancelar a nota fiscal é apresentada a mensagem , é apresentada a mensagem: A nota fiscal de remessa por conta e ordem de terceiros não está cancelada. Essa operação só poderá ser realizada após o autorização do cancelamento da nota fiscal pela Sefaz. Operação Cancelada. idnotafiscal: XX.
     

    Causa
    Este incidente ocorre, pois a nota fiscal de Conta e Ordem esta autorizada na Sefaz. 
     
    Solução
    Para que seja possível realizar o cancelamento, realize os passos a seguir:


    1. Acesse no menu navegação Nota Fiscal / NF-e / Controle de NF-e;
    2. Busque pelo id da nota fiscal informado na mensagem;
    3. Filtre por Notas Autorizadas;
    4. Selecione o depositante desejado;
    5. Clique no botão Transmitir cancelamento;
    6. Informe o motivo do cancelamento:


    7. Realize o cancelamento da nota fiscal.