ERP Senior X – Notas Fiscais de Saída – Não foi informado um representante padrão nas definições comerciais da pessoa XX - XX
Incidente
No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao tentar emitir uma nota, é apresentada a mensagem: Não foi informado um representante padrão nas definições comerciais da pessoa XX - XX.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foi definido um representante padrão para o cliente nas definições por filial.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a tentativa de emissão da nota, realize os passos a seguir:
1. Acesse no menu em Cadastros / Pessoas / Definições por empresa e filial;
2. Informe a pessoa, empresa e filial e clique em Filtrar;
3. Acesse na aba de Cliente, e informe no campo "Representante" o representante padrão:
4. Salve o cadastro;
5. Faça o processo de emissão novamente.