Dúvida
Como cancelar Nota Fiscal de Recebimento no WMS WIS após todo o processo concluído (Conferido e Armazenado e com Interface enviada ao ERP)?
 
Solução
Para que seja cancelada a Nota Fiscal no WMS WIS após todo o processo concluído, por regra de negócio, há somente um caminho: 
 

• A solução é dada através da equipe técnica Senior, pois a será realizada via banco de dados, por esse motivo a demanda é classificada como Serviço;
• Para atendimento ao Serviço, é necessária a solicitação através de um Ticket ao Suporte Senior, na sequência será direcionado ao time de Inside Sales (Vendas Internas) para geração de uma proposta comercial. A mesma uma vez aprovada, será realizada a execução do serviço.

 
Observação: Por padrão, após encaminharmos sua solicitação ao Inside Sales, encarramos o ticket da solicitação, o atendimento será continuado pelo Inside Sales através de E-mail e/ou telefone.