ERP – Nota Fiscal de Entrada – Nota fiscal de entrada XXXX, erro ao processar o item de produto X: Peso bruto informado, informe o peso líquido
Incidente
No módulo Gestão de Recebimento, ao tentar processar uma nota, é apresentada a mensagem: Nota fiscal de entrada XXXX, erro ao processar o item de produto X: Peso bruto informado, informe o peso líquido.
Causa
Esta mensagem é apresentada, quando o fornecedor informou o peso bruto na nota, mas não informou o peso líquido.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o processamento da nota, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela F000INE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Via Recebimento de Documento Eletrônico;
1.1. Informe a nota que deseja processar, no campo Notas Fiscais:
1.2. Clique no botão Mostrar;
1.3. Acesse a guia Produto no menu inferior;
1.4. Localize o campo Peso Bruto:
1.5. Altere o Peso Bruto para '0' - Zero:
1.6. Clique no botão Processar e a nota será processada sem erros. Lembrando que na tela do recebimento mostrará a informação conforme consta no XML:
1.7. Clique no botão Nota Fiscal e confira como a nota ficou após processada:
Observação
Sugerimos que contate seu fornecedor para que nas próximas notas a informação venha correta, com peso bruto e peso líquido corretamente informado, assim evitando retrabalho para Empresa.