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    WMS SILT – Integração – ORA-20555: Cadastro da Transportadora com CNPJ XX e IE XX não encontrado

    Raphael Souza
    • Atualizado

     Incidente
    No módulo integração, ao tentar realizar a integração do XML, é retornado a mensagem: ORA-20555: Cadastro da Transportadora com CNPJ XX e IE XX não encontrado. 


    Causa
    Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Cadastra Transportadora' esta desativado no depositante, e a transportadora não esta cadastrada no sistema.
     
    Solução
    Para realizar a ativação do parâmetro, realize os passos a seguir:


    1. Acesse o menu Navegação / Cadastro / Depositante;
    2. Selecione o depositante;
    3. Clique no botão Alterar;
    4. Acesse o submenu Integração;
    5. Marque o parâmetro 'Cadastra Transportadora';
    6. Clique no botão Salvar:

    7. Importe o XML novamente.
     

    Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.