WMS SILT – Integração – O código interno do item da nota fiscal é diferente do código interno do produto encontrado para a embalagem
Incidente
No módulo Integração, ao enviar um pedido/nota fiscal, é apresentado a mensagem: O código interno do item da nota fiscal (XX) é diferente do código interno do produto encontrado para a embalagem XX (XX).
Causa
Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Validar Código Produto na Importação de Pedidos / Notas Fiscais' nas configurações do Armazém está ativo.
Com esse parâmetro ativo, ele realiza a comparação com o código interno do produto encontrado pela barra quando no depositante utiliza o código de barras para realizar a integração do pedido/nota fiscal.
Solução
Para desativar o parâmetro, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu navegação Cadastro / Armazém / Armazém;
2. Selecione o armazém referente do pedido e ou nota fiscal;
3. Clique no botão Configurações;
4. Acesse o sub menu Integração;
5. Desative o parâmetro 'Validar Código Produto na Importação de Pedidos / Notas Fiscais';
6. Clique no botão Salvar;
7. Realize novamente a integração do pedido/nota fiscal.