WMS SILT – Integração – Erro ao inserir endereço. verifique as informações estado, cidade, cep e endereço.
Incidente
No módulo Integração de arquivo, ao tentar importar um pedido de entidade estrangeira, é apresentada a mensagem: Erro ao inserir endereço. verifique as informações estado, cidade, cep e endereço.
Causa
Este incidente ocorre, pois não esta sendo enviado nos campos estado e cidade com a informação EX na integração do pedido.
Solução
Para que seja possível importar o pedido, realize os passos a seguir:
1. Acesse no menu navegação Integração / Log de Integração;
2. Busque no campo pedido de venda o numero do pedido que esta com erro;
3. Colete a informação do campo Agrupador:
4. Acesse no menu navegação Integração / Integração Arquivo;
5. Informe no campo Agrupador a informação coleta na tela log de integração;
6. Selecione o arquivo;
7. Clique no botão Baixar Arquivo Importado;
8. Abra o arquivo em um editor de texto (NotPad++);
9. Busque pelos campos estado e cidade;
10. Informe nos campos a descrição EX:
11. Salve o arquivo;
12. Importe novamente.