Incidente
No módulo Suprimentos ao tentar acessar a rotina de Recebimento é apresentada a mensagem: [ANYDAC][PHYS][ODBC][MICROSOFT][SQL SERVER NATIVE CLENT 11.0][SQL SERVER]VIOLATION OF PRIMARY KEY CONSTRAINT ‘SOFPGHITO”. CANNOT INSERT DUPLICATE KEY IN OBJECT 'DBO.SOFPGMIT'. THE DUPLICATE KEY VALUE IS (SUP, 604, XX, MOVIMENTAções\\ALMOXARIFADO\\MOVIMENTAçõES DO ALMOXARIFADO).


Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o usuário que esta logando na rotina possui permissões a rotinas que já foram descontinuadas.

Solução
Para corrigir a mensagem que é apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo CFG / Cadastros / Usuários / Cadastro de Usuários:

2. Na aba Filtros localize o cadastro deste usuário ao qual esta ocorrendo a mensagem:

3. Acesse a aba Direitos do Usuário sub aba Liberação de Acessos;
3.1. Escolha o módulo 'ALM';
3.2. Clique no botão Desabilitar Tudo;
3.3. Escolha o módulo 'CMP';
3.4. Clique no botão Desabilitar Tudo:

4. Peça ao usuário que realize o teste acessando a rotina novamente.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.