ERP Senior X – Nota Fiscal de Saída – Existe(m) volume(s) com situação Inconsistente. Realize a correção do(s) volume(s) antes de gerar a nota fiscal. Ajustar transporte
Incidente
No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao tentar fechar a nota, é apresentada a mensagem: Existe(m) volume(s) com situação Inconsistente. Realize a correção do(s) volume(s) antes de gerar a nota fiscal. Ajustar transporte.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foi feito o cadastro da conversão entre a unidade de medida de venda e a espécie padrão para formação de volumes que foram informadas no cadastro do produto.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o fechamento da nota, realize os passos a seguir:
1. Acesse o meu Cadastros / Produtos e Serviços / Unidades de medida / Cadastro;
1.2. Informe a unidade de medida que consta no produto;
1.3. Clique no botão Filtrar:
1.4. Selecione a unidade de medida na lista de unidades de medida;
1.5. Clique no botão Editar;
1.6. Clique no botão Adicionar nos detalhes da unidade de medida:
1.7. Informe a Unidade de medida de destino igual a espécie padrão para formação de volumes informada no cadastro do produto;
1.8. Informe a Operação de conversão;
1.9. Informe o Valor de conversão;
1.10. Clique no botão Salvar:
2. Acesse o menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas fiscais de saída;
2.1. Selecione a nota;
2.2. Clique no botão Editar;
2.3. Acesse a guia Transportes;
2.4. Selecione o Volume;
2.5. Clique no botão Gerar volumes e o volume será gerado sem apresentar erros: