ERP – Contas a Receber – Campo vencimento prorrogado fica desabilitado
Incidente
No módulo Contas a receber no ERP Senior X, ao tentar alterar o campo vencimento prorrogado, o mesmo é apresentado desabilitado.
Causa
Este incidente ocorre, quando no cadastro da filial está definido como 0 - zero o campo Quantidade de dias limite para prorrogação dos títulos.
Solução
Para que o campo vencimento prorrogado não fique desabilitado, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela Cadastros / Filiais;
1.1. Informe a Empresa;
1.2. Informe a Filial;
1.3. Clique no botão Filtrar;
1.4. Selecione a filial na Lista de filiais;
1.5. Clique no botão Editar;
1.6. Acesse o menu Finanças nos Detalhes da Filial;
1.7. Selecione a guia Contas a receber;
1.8. Clique no botão Editar:
1.9. Altere o campo Quantidade de dias limite para prorrogação dos títulos para um número maior que zero:
1.10. Clique no botão Salvar;
1.11. Clique no botão Salvar quando voltar para o cadastro da filial:
2. Acesse a tela Finanças / Contas a receber / Consultar títulos e edite o vencimento prorrogado: