WMS SILT – Expedição – Não é permitido cancelamento de onda ou retirada de pedido / nota fiscal de onda de ordem de serviço
Incidente
No modulo movimentação, ao realizar o cancelamento da onda esta sendo retornado a mensagem: Onda id: XX não foi cancelada. ORA-20000: Não é permitido cancelamento de onda ou retirada de pedido / nota fiscal de onda de ordem de serviço.
Causa
Este incidente ocorre, pois existe ordem de serviço para aquela onda.
Solução
Para cancelar a ordem de serviço, realize os passos a seguir:
1 Acesse o menu Navegação Serviços / Kit / Ordem de Serviço;
2 Selecione o romaneio/onda;
3 Clique no botão Cancelar OS;
4 Clique no botão Sim: